Marketing gimmick được xem là chiêu trò hiệu quả nhất để giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn đặc biệt trong các chiến dịch marketing. Khi áp dụng đúng cách, chiêu trò này không chỉ thu hút sự quan tâm của khách hàng mà còn tăng trưởng doanh số bền vững.

I. Marketing Gimmick là gì?

Marketing Gimmick là hình thức marketing sử dụng các chiêu trò độc đáo, bất ngờ, và thường gây tranh cãi như:

• Quảng cáo sáng tạo
• Khuyến mãi bắt mắt
• Bao bì độc đáo
• Quà tặng giới hạn
• Khẩu hiệu đáng nhớ

Mục tiêu:

Marketing gimmick tạo điểm nhấn riêng biệt, thu hút sự chú ý, khiến khách hàng tò mò và gia tăng doanh số nhanh chóng.

Lưu ý: Chiêu trò marketing cần phù hợp với giá trị cốt lõi của thương hiệu để tránh tác dụng ngược.

II. Cách thức hoạt động của Marketing Gimmick

Marketing gimmick đánh vào tâm lý khách hàng và tạo ra:

1. Sự khác biệt: Thiết kế bao bì, quảng cáo sáng tạo, khuyến mãi độc đáo.
2. Sự khan hiếm: Sản phẩm phiên bản giới hạn.
3. Sự chú ý: Hình ảnh bắt mắt, nội dung hài hước.
4. Kích thích cảm xúc: Tạo ra niềm vui, hào hứng.
5. Tăng tương tác: Mini-game, cá nhân hóa sản phẩm.

III. 8 Chiêu trò Marketing Gimmick phổ biến

1. Quảng cáo sáng tạo

Quảng cáo sáng tạo thường sử dụng yếu tố hài hước, gây sốc hoặc độc đáo để khiến người tiêu dùng ghi nhớ và tháo luận.

• Ví dụ: Quảng cáo Điện Máy Xanh năm 2016 với hình ảnh nhân vật màu xanh kèm khẩu hiệu “Bạn muốn mua tivi đến Điện Máy Xanh”, nhanh chóng trở thành viral.

2. Khuyến mãi bất ngờ

Khuyến mãi trong thời gian ngắn nhằm tăng tính khẩn cấp và kích thích quyết định mua hàng nhanh chóng.

• Giảm giá sâu, quà tặng kèm sản phẩm mới hoặc sản phẩm mẫu.
• Lợi ích: Thu hút khách hàng mới và giúp sản phẩm nhanh chóng tiếp cận thị trường.

3. Sản phẩm phiên bản giới hạn (Limited Edition)

Nhằm tạo tính khan hiếm và độc quyền, khuyến khích khách hàng mua nhanh trước khi hết hàng.

• Ví dụ: Ly Starbucks phiên bản giới hạn trong mùa lễ hội, khiến khách hàng xếp hàng suốt đêm.
• Lãi nhân: Tăng doanh thu và tạo lòng trung thành với thương hiệu.

4. Bao bì và thiết kế độc đáo

Thiết kế bao bì đẹp mắt và sáng tạo giúp sản phẩm nổi bật ngay từ cái nhìn đầu tiên.

• Ứng dụng: Bao bì với yếu tố hài hước, màu sắc bắt mắt hoặc có tính tương tác.
• Lợi ích: Khuyến khích người mua chia sẻ hình ảnh trên mạng xã hội.

5. Cuộc thi và Mini-Game trên mạng xã hội

Tổ chức mini-game hoặc cuộc thi với giải thưởng hấp dẫn nhằm tăng tương tác và nhận diện thương hiệu.

• Lợi ích: Thúc đẩy lượng chia sẻ và tăng tấp khách hàng tiềm năng.

6. Tùy chỉnh và cá nhân hóa sản phẩm

Cho phép khách hàng tùy chỉnh sản phẩm theo sở thích hoặc thông tin cá nhân.

• Ví dụ: Chiến dịch Share a Coke của Coca-Cola với tên khách hàng in trên vỏ chai.
• Lãi nhân: Kích thích cảm xúc và tăng doanh số.

7. Sự kiện trải nghiệm độc đáo

Tổ chức sự kiện trực tiếp hoặc trải nghiệm sáng tạo để khách hàng kết nối với sản phẩm.

• Ví dụ: Sự kiện ra mắt sản phẩm mới hoặc buổi trải nghiệm thực tế ảo.
• Lãi nhân: Xây dựng kết nối cá nhân và tăng nhận diện.

8. Lời mời VIP và sự kiện độc quyền

Gửi lời mời đặc biệt cho nhóm khách hàng VIP, nhấn mạnh tính độc quyền và khuyến khích hành động.

• Ví dụ: Apple tổ chức buổi ra mắt sản phẩm cho một nhóm khách hàng giới hạn và báo chí.
• Lợi ích: Tăng giá trị thương hiệu và tạo cảm giác đặc biệt cho khách hàng.

IV. Case Study Marketing Gimmick nổi tiếng

1. Pepsi Challenge (1975)

Bối cảnh: Năm 1975, Pepsi khởi động chiến dịch nếm thử bịt mắt - Pepsi Challenge, nhằm chứng minh hương vị nổi trội so với Coca-Cola.

Chiêu trò Marketing:

• Pepsi tổ chức các buổi nếm thử, trong đó người tham gia được bịt mắt khi uống hai loại nước ngọt khác nhau.
• Kết quả cho thấy hơn 50% người tham gia thích hương vị của Pepsi hơn.
• Pepsi quay video nếm thử và dùng chúng trong quảng cáo TV, nhấn mạnh vào kết quả tích cực.

Kết quả: Chiến dịch tạo nên tiếng vang lớn, gây tranh cãi và thu hút sự chú ý khách hàng. Tuy nhiên, nó cũng khiến Coca-Cola phản ứng bằng cách giới thiệu New Coke - một sai lầm khiến Coca-Cola rơi vào khủng hoảng truyền thông.

2. Whopper Sacrifice của Burger King (2009)

Bối cảnh: Burger King tìm cách tăng nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội Facebook.

Chiêu trò Marketing:

• Chiến dịch "Whopper Sacrifice" yêu cầu người dùng Facebook xóa 10 người bạn khỏi danh sách bạn bè để nhận một chiếc bánh Whopper miễn phí.
• Khi mỗi người bạn bị xóa, Facebook gửi thông báo đến họ với nội dung Burger King nhắc nhở.

Kết quả:

• Gần 20.000 chiếc Whopper đã được phát ra.
• Hơn 200.000 người bạn bị xóa, và tức thể, tên tuổi Burger King xuất hiện trên khắp mạng xã hội.

Bài học: Chiến dịch này vừa tăng nhận diện thương hiệu vừa đặt ra câu hỏi về tính chân thực của tình bạn trên mạng xã hội.

3. Coca-Cola - Share a Coke (2014)

Bối cảnh: Coca-Cola đối mặt với sự bão hòa thị trường nước ngọt và cần chiến dịch mới thu hút khách hàng.

Chiêu trò Marketing:

• Thay thế logo truyền thống bằng tên riêng của khách hàng trên vó chai và lon.
• Tăng cường tính cá nhân hóa và kích thích khách hàng tìm kiếm sản phẩm mang tên mình hoặc bạn bè.

Kết quả:

• Tăng 2% doanh số toàn cầu.
• Biến sản phẩm nước ngọt trở thành một trải nghiệm đáng nhớ, tăng lòng trung thành với thương hiệu.

Bài học: Cá nhân hóa sản phẩm giúp kết nối cảm xúc với khách hàng, từ đó gia tăng giá trị thương hiệu và doanh số.

V. Lời kết

Marketing gimmick nếu được sử dụng khéo léo sẽ tạo ra những chiến dịch viral, khẳng định vị thế và gia tăng lòng trung thành từ khách hàng.